Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Vertragsbedingungen von Walosa Wasseraufbereitung übersichtlich und lesbar dargestellt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Walosa Wasseraufbereitung
Inhaber: Roland Mayer
Voßberg 12a
23730 Sierksdorf
Deutschland
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Walosa Wasseraufbereitung, Inhaber Roland Mayer, nachfolgend „Walosa“ genannt, und unseren Kunden über den Verkauf und die Lieferung von Waren sowie über Service-, Wartungs-, Installations- und sonstige Dienstleistungen.
Sie gelten insbesondere für Wasseraufbereitungsanlagen, Filter, Ersatz- und Zubehörteile, Verbrauchsmaterialien, Serviceleistungen sowie vereinbarte Flatrates und sonstige wiederkehrende Leistungen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Walosa Wasseraufbereitung
Inhaber: Roland Mayer
Voßberg 12a
23730 Sierksdorf
Deutschland
Telefon: 04561 714974
E-Mail: info@walosa.de
3. Angebote und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte und Leistungen auf unserer Website stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit dem Absenden einer Bestellung oder einer entsprechenden Vertragserklärung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die ausgewählten Waren oder Leistungen ab.
Der Eingang einer elektronisch übermittelten Bestellung kann zunächst automatisch per E-Mail bestätigt werden. Eine solche Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Ausführung der vereinbarten Leistung oder durch Versand der bestellten Ware zustande.
Bei individuell erstellten Angeboten kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots durch den Kunden innerhalb der dort angegebenen Gültigkeitsdauer zustande.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
Die gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zusätzliche Liefer-, Versand-, Montage-, Installations- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt, soweit solche Kosten anfallen.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsarten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Bestellung, der Auftragsbestätigung oder Rechnung.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei vereinbarter SEPA-Lastschrift erfolgt die Abbuchung auf Grundlage des vom Kunden erteilten SEPA-Mandats.
Der Kunde ist verpflichtet, für eine ausreichende Deckung des angegebenen Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift entstehen, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
6. Lieferung und Versand
Soweit Waren versendet werden, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
Der Versand kann insbesondere über DHL oder einen anderen geeigneten Versanddienstleister erfolgen.
Angegebene Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Sollte eine bestellte Ware vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir den Kunden hierüber.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
7. Installation, Service und Wartung
Soweit Montage-, Installations-, Wartungs-, Filterwechsel- oder sonstige Serviceleistungen vereinbart wurden, erfolgt die Durchführung nach individueller Terminvereinbarung.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die für die Durchführung der vereinbarten Arbeiten erforderlichen Bereiche, Anlagen und Anschlüsse zum vereinbarten Termin zugänglich sind.
Erforderliche Informationen über die vorhandene Anlage oder örtliche Besonderheiten sind Walosa rechtzeitig mitzuteilen, soweit sie für die ordnungsgemäße Durchführung der Leistung relevant sind.
Soweit bei der Durchführung zusätzliche Arbeiten oder Materialien erforderlich werden, die vom ursprünglichen Auftrag nicht umfasst sind, werden diese mit dem Kunden abgestimmt, soweit nicht eine sofortige Maßnahme zur Abwendung eines Schadens erforderlich und eine vorherige Abstimmung nicht möglich ist.
8. Flatrates und wiederkehrende Leistungen
Für Flatrates, Wartungsvereinbarungen und sonstige wiederkehrende Leistungen gelten die im jeweiligen Angebot, Bestellvorgang oder Vertrag angegebenen Leistungen, Preise, Laufzeiten und Kündigungsbedingungen.
Welche Produkte, Filter, Serviceleistungen oder sonstigen Leistungen Bestandteil einer Flatrate sind, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem abgeschlossenen Vertrag.
Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Vertragsparteien vorbehalten.
Soweit für einen mit einem Verbraucher geschlossenen Vertrag gesetzliche Vorgaben hinsichtlich Vertragsverlängerung, Kündigung oder Kündigungsmöglichkeiten gelten, bleiben diese unberührt.
9. Termine
Vereinbarte Service-, Wartungs- oder Installationstermine sind vom Kunden möglichst frühzeitig abzusagen oder zu verschieben, wenn sie nicht wahrgenommen werden können.
Soweit durch einen vom Kunden zu vertretenden, nicht rechtzeitig abgesagten Termin nachweisbare Kosten entstehen, können diese im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum von Walosa.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde wird gebeten, erkennbare Schäden oder Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen, damit wir diese schnell prüfen und bearbeiten können.
Bei Verbrauchern werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte durch eine unterlassene unmittelbare Mitteilung eines Mangels nicht eingeschränkt.
Herstellergarantien bestehen nur, soweit sie vom jeweiligen Hersteller ausdrücklich gewährt werden. Eine Herstellergarantie besteht neben den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.
12. Haftung
Walosa haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
Einzelheiten zum Bestehen, zur Frist und zur Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Soweit gesetzlich vorgesehen, kann das Widerrufsrecht bei bestimmten Waren oder Leistungen ausgeschlossen sein oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
14. Beginn von Dienstleistungen während der Widerrufsfrist
Soll eine ausdrücklich vom Kunden gewünschte Dienstleistung bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist beginnen, gelten hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen.
Soweit erforderlich, holen wir vor Beginn der Leistung eine ausdrückliche Erklärung des Verbrauchers ein, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll.
Bei vollständiger Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
15. Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten
Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen von Daten, die für die Durchführung eines laufenden Vertrags erforderlich sind, insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Anlagenstandort oder bei vereinbartem Lastschrifteinzug relevante Zahlungsdaten, rechtzeitig mitzuteilen.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
18. Schlussbestimmungen
Für Unternehmer ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von Walosa Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Stand: September 2026